Впервые в своей истории Узбекистан стал принимающей стороной Форума государственной службы Организации Объединённых Наций (UN Public Service Forum 2025), одного из крупнейших международных мероприятий в сфере государственного управления.
Форум проходит с 23 по 25 июня в городе Самарканд и собрал рекордное количество участников – министров и руководителей госорганов по делам госслужбы из стран Европы, Азии, Латинской Америки и Африки, включая министров из малых государств, таких как Самоа и Королевство Бутан. Также приняли участие представители международных и региональных организаций, научного сообщества, гражданского сектора, частных компаний и лидеров в сфере инноваций.
Тема Форума
«Пять лет до 2030 года: ускорение предоставления государственных услуг для устойчивого будущего»
Программа включает пленарные заседания, тематические дискуссии, стратегические переговоры и презентации успешных практик, направленные на переосмысление роли государственной службы в условиях вызовов и ускоренных изменений.
На семинарах со своими тематическими выступлениями по форсайту, развитию государственного управления и цифровой трансформации принимают участие первый заместитель директора Агентства Абдулла Абдукадиров, руководитель Группы по управлению достижением результатов Delivery Unit Умарова Азиза и специалисты Группы.
Почему это важно?
До достижения Целей устойчивого развития ООН остается всего пять лет, и потребность в эффективных, инклюзивных и инновационных государственных услугах становится все более актуальной. Особое внимание уделяется цифровизации, партнерству и применению новых управленческих подходов, способствующих достижению равного доступа к услугам и сокращению разрыва на «последней миле».
Узбекистан как принимающая сторона
Проведение Форума государственной службы ООН в Узбекистане стало свидетельством международного признания масштабных и последовательных реформ, инициированных Президентом Шавкатом Мирзиёевым. В их основе лежит ключевой стратегический принцип:
«Не народ должен служить государственным органам, а государственные органы — народу». Именно этот подход стал движущей силой глубокой трансформации системы государственного управления.
В рамках реформ в стране была создана современная цифровая экосистема. На межведомственной интеграционной платформе «Цифровое правительство» функционируют свыше 390 веб-сервисов от 49 государственных органов, к которым ежедневно подключаются более 216 информационных систем.
Через Единый интерактивный портал государственных услуг (my.gov.uz) гражданам и бизнесу доступны более 760 электронных услуг, а число зарегистрированных пользователей превысило 11 миллионов.
В Национальной базе законодательства успешно внедрён цифровой помощник на базе искусственного интеллекта, доступный как широкой общественности, так и профессиональным юристам.
Развитая сеть из 208 Центров государственных услуг обеспечивает оффлайн-доступ к административным сервисам по всей стране.
Международное признание достигнутых результатов подтверждается рейтингами: в 2024 году Узбекистан впервые вошёл в группу стран с «очень высоким» уровнем цифрового развития и поднялся на 37 позиций в Индексе зрелости GovTech, войдя в категорию «A».
Цифровая трансформация охватывает все ключевые сферы – от государственных услуг до электронных финансов, финтех-решений, электронной коммерции, аналитики фискальных данных и других направлений цифровой экономики.
Эти достижения свидетельствуют не только о высоком уровне цифровой зрелости, но и о готовности Узбекистана делиться накопленным опытом. Страна открыта к международному сотрудничеству, в том числе с государствами Азии и Африки.
На форуме обсуждается Самаркандская министерская декларация, направленная на укрепление международного сотрудничества, обмен опытом между странами, особенно развивающимися, и продвижение равного доступа к государственным услугам.
Также запущены программы, направленной на поддержку и продвижение экспорта решений в сфере цифрового государственного управления (GovTech).
Организаторы
Форум организуется Департаментом по экономическим и социальным вопросам ООН (UN DESA) в партнерстве с Министерством цифровых технологий Республики Узбекистан, Агентством по развитию государственной службы и Агентством стратегических реформ.
О Форуме государственной службы ООН
Форум проводится с 2003 года и ранее принимался такими странами, как США, Австрия, Испания, Танзания, Бахрейн, Марокко, Колумбия, Азербайджан (2019) и Республика Корея (2024). Самарканд станет следующей международной площадкой для диалога по вопросам эффективного государственного управления будущего.